مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
+4
abu jaber
ابو مجد
فادي الصفدي
ESSAM MAHMOUD
8 مشترك
صفحة 1 من اصل 1
مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
هذا ما وردني في هذا الصباح **صبح الخير للجميع ** على البريد الإلكتروني
مستقبل خدمة العملاء في سوريا
ذات مرة أراد رجل أن يتصل بمحل بيتزا ليطلب خدمة التوصيل للمنازل فردعليه
موظف استقبال الطلبات ودار الحوار كالتالي :
الموظف : نشكركم على اتصالكم , ببيتزا هَت، تحت أمرك أستاذ
الزبون: فيني أطلب؟
الموظف : ممكن تعطيني رقم الكردت كارد تبعك لو سمحت؟
الزبون: ماشي.... لحظة وحدة .. 6984554610 الموظف :حضرتك الأستاذ خالد و عم تتصل من العنوان شارع الراحلة نانسي عجرم بمنطقة المالكي بالشام ورقم تليفون بيتك 0119632147
الزبون : والله شي ظريف !.. كيف عرفت كل هل المعلومات؟
الموظف: هاد النظام الجديد يللي إعتمندناه عننا بالشركة
الزبون: أيوووااه ...أوكي .. بدي أطلب بيتزا سي فوود من فضلك
الموظف : ما بنصحك أستاذي فكرة غير جيدة
الزبون: أوف ليش؟
الموظف: من بطاقتك الصحية قدامي بيتضح أنو معك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في معدل الكوليسترول الزبون : شو!!!.. ممم.. طيب شو بتنصحنا؟
الموظف: بنصحك ببيتزا المشروم خفيفة الدسم و رح تعجبك جدا
الزبون: وليش بقى واثق إنها رح تعجبني !!!
الموظف : لأنك اشتريت كتاب من معرض الكتاب مؤخرا اسمه: ألذ المأكولات المشروم.. من مكتبة الأسد بالأسبوع الماضي
الزبون : ايوه ايوه.. أوكي .. رح أطلب منها وحدة .... حجم عائلي،
الموظف: بعتقد إنك لازم تطلب وحدة تانية ... وحدة غير كافية لعائلتكم المكونة من 6 أفراد، فالمجموع بيطلع عليك 700 ليرة بس أستاذ عندك مشكلة للأسف الشديد مارح تقدر السداد بالائتمان ولابد أنك تسدد المبلغ نقداً
لأنك مديون للبنك بمبلغ 37220.55 ليرة من أكتوبر الماضي فواتير بطاقتك الإتمانية و سكروا عليك حسابها غير القرض الأخير يللي عليك من البنك للشقة الجديدة
الزبون: طيب رح بسحب من الماكينة القريبة من بيتي لبين ما توصل البيتزا
الموظف: كمان بعتذر من حضرتك إستاذ ...ما رح تقدر ..لأنه وفقاً للبيانات قدامي فإنك اليوم سحبت الحد الأقصى المسموح فيه من رصيدك كاش ..و ما حا تقدر تسحب اليوم أي مبلغ نقدا من ماكينة الصراف
الزبون: ايييييه أي والله، أخي بعات الولد وانا رح بعطيه كاش وأديش بتاخدو وقت مشان نعرف
الموظف: حوالي 45 دقيقة أستاذ ، بس إذا ما بتحب تنتظر كل هالوقت ممكن تتفضل حضرتك بسيارتك الكيا البيضا الجديدة
الزبون: شووو؟؟؟؟؟
الموظف : وفقاً للبيانات الموجودة قدامي فإنك اشتريت سيارة كيا جيب بيضا ، رقم اللوحة : دمشق 123456
الزبون : انت موظف سا.. و وقـ.. و رح أشتكي عليك يا.. الـ
الموظف: عفوا أستاذ ...انتبه لكلامك منيح ....لا تنسى أنو عندك قضية بسبب أنك شتمت ضابط مرور بألفاظ نابية بتاريخ 15 أغسطس الماضي متل مو واضح قدامي من بيانات حضرتك
الزبون: ...........لعما؟
الموظف: بتحب أخدمك بشي تاني أستاذ ؟
الزبون: لا لا سلامتك ولاشي بس البيتزا بالمشروم بالحجم العائلي مع البيبسي كولا المجانية يللي مع كل وجبة بيتزا ...، لعمه .. خدمة زبائن أما فرع مخ....
الموظف : الحق معك .. بعتذر ما بقدر أبعت لحضرتك البيبسي المجانية ...نحن عادة منقدمها للزبائن يللي ما بعانوا من مرض السكر ... ولكن متل مو واضح قدامي بيانات حضرتك بتظهر إنك مريض بالسكر
الزبون: أخي ألغي هالطلب كلووووووو ... ما عاد بدنا نتزهرم ضراب السخن ... قومي يامرة انقبري واطبخي .
******************
وقع الحل أخيرا على رأس الزوجــــــــــــــة المسكينة
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
اووووووووو عجبني النظام الجديد عم اتصور حالي بالسويداء واطلب هل الطلب
والله يا صديقي بتمنى لا بلدي التقدم والتطوور الى الاعلى بس
يمكن مش بهل الجيل
تقبل مروري
والله يا صديقي بتمنى لا بلدي التقدم والتطوور الى الاعلى بس
يمكن مش بهل الجيل
تقبل مروري
فادي الصفدي- عدد المساهمات : 120
تاريخ التسجيل : 29/07/2009
العمر : 44
الموقع : السعودية
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
دكتور عصام .... وين هالكلام هذا .... الله يوفقك ..... حولتلي عيوني
عن أي زمن عم تحكي ... اكيد بعد عام 2250 ميلادي اذا مشي الحال
خدمة مميزة .... وموضوع مميز ... من اخ مميز ... دوماً حاضر انشاء الله
عن أي زمن عم تحكي ... اكيد بعد عام 2250 ميلادي اذا مشي الحال
خدمة مميزة .... وموضوع مميز ... من اخ مميز ... دوماً حاضر انشاء الله
ابو مجد- عضو مجلس ادارة
- عدد المساهمات : 884
تاريخ التسجيل : 25/01/2010
العمر : 67
الموقع : الكويت
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
فادي الصفدي كتب:اووووووووو عجبني النظام الجديد عم اتصور حالي بالسويداء واطلب هل الطلب
والله يا صديقي بتمنى لا بلدي التقدم والتطوور الى الاعلى بس
يمكن مش بهل الجيل
تقبل مروري
مرحبا إبني العزيز فادي
كلنا يتمنى ذلك يا عزيزي الله كريم إن غدا ً لناظره قريب ُ
شكرا ً لمرورك الطيب
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
ابو مجد كتب:دكتور عصام .... وين هالكلام هذا .... الله يوفقك ..... حولتلي عيوني
عن أي زمن عم تحكي ... اكيد بعد عام 2250 ميلادي اذا مشي الحال
خدمة مميزة .... وموضوع مميز ... من اخ مميز ... دوماً حاضر انشاء الله
أهلا أخي الكريم أبومجد :
سلامة عينيك من الحول أما الزمان فهو عام 2009 ولكن هجري
شكرا لحضورك المميز
سلامة عينيك من الحول أما الزمان فهو عام 2009 ولكن هجري
شكرا لحضورك المميز
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
والله يا حكيم منتمنى يصير عنا بيتزا هت بالاول
والتقنيات الباقية مقدور عليها بس اختراع البيتزا هت
بعد ما وصلولوا الخبرا
لك التقدير حكيم
والتقنيات الباقية مقدور عليها بس اختراع البيتزا هت
بعد ما وصلولوا الخبرا
لك التقدير حكيم
abu jaber- عدد المساهمات : 18
تاريخ التسجيل : 26/01/2010
العمر : 38
الموقع : Qatar_doha
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
بما اننا اصبحنا ثاني يوم فيسعد صباحك بالخير
انا خدمة رووووووعة اي عاف حالو وما عاد بدو بيتزا
مشكور دكتور ضحكتني من أرإيح ألبي (بتعرفها هاي أرإيح ألبي) ههههه
متل الخدمة مش معروفة شو هيي هههه
تسلم ايدك يا رب
انا خدمة رووووووعة اي عاف حالو وما عاد بدو بيتزا
مشكور دكتور ضحكتني من أرإيح ألبي (بتعرفها هاي أرإيح ألبي) ههههه
متل الخدمة مش معروفة شو هيي هههه
تسلم ايدك يا رب
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
abu jaber كتب:والله يا حكيم منتمنى يصير عنا بيتزا هت بالاول
والتقنيات الباقية مقدور عليها بس اختراع البيتزا هت
بعد ما وصلولوا الخبرا
لك التقدير حكيم
مرحبا إبني العزيز abu jaber
** ومن إيش بتشكي المناقيش بزعتر أو يقطين أو الصفيحة أو....**
الله كريم ستأتيك البيتزا من حيث لا تدري
شكرا لمرورك الكريم
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
لمـــى كتب:بما اننا اصبحنا ثاني يوم فيسعد صباحك بالخير
انا خدمة رووووووعة اي عاف حالو وما عاد بدو بيتزا
مشكور دكتور ضحكتني من أرإيح ألبي (بتعرفها هاي أرإيح ألبي) ههههه
متل الخدمة مش معروفة شو هيي هههه
تسلم ايدك يا رب
أهلا بالإبنة العزيزة لمى :
جعل الله أيامك ضحك من قراقيح قلبك **أراإيح **أي من أعماق قلبك وأرائيح على ما أعتقد هي جمع قرقوحة **أرؤوحة** كما ورد في الزمخشري
**من وين بتجيبي هل المصطلحات المعقدة ** ما بعرف؟؟؟؟
وسلمت يداك أيضا لك كل المحبة والإحترام
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
يسعدك دكتور
بعدك حضرتك ذكرت المصدر
الزمخشري
وهو مصدر خاص بمنتدى القهقهه على الطاير
تجدني لا أستخدمه سوى هنا
تحياتي الكبيرة لك مع الشكر
بعدك حضرتك ذكرت المصدر
الزمخشري
وهو مصدر خاص بمنتدى القهقهه على الطاير
تجدني لا أستخدمه سوى هنا
تحياتي الكبيرة لك مع الشكر
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
لمـــى كتب:يسعدك دكتور
بعدك حضرتك ذكرت المصدر
الزمخشري
وهو مصدر خاص بمنتدى القهقهه على الطاير
تجدني لا أستخدمه سوى هنا
تحياتي الكبيرة لك مع الشكر
شكرا لك إبنتي على مرورك الثاني أو الثالث **ما عم إحسب حتى لا تذهب البركة **
وشكرا لسرعة بديهتك وجاهزية الجواب READY MADE REPLY
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
والله قرات العنوان وظنيت انك غلطان بالعنوان دكتور ممكن يكون
مستقبل خدمة العلماء
مستقبل خدمة العلماء
محمد حبيب- عدد المساهمات : 142
تاريخ التسجيل : 09/05/2009
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
موضوع جميل وفكرة جيدة أيضا .. لماذا لم نفكر بخدمة التوصيل في سوريا.. بعتقد انو المشروع رح يكون ناجح جدا...
بدول الخليج الي عمرها عدة عشرات من السننين لديهم حضارة أكثر من بلد الحضارة والتاريخ..
لو نوينا منصير احسن من العالم..
شكرا لك على الموضوع الجميل
بدول الخليج الي عمرها عدة عشرات من السننين لديهم حضارة أكثر من بلد الحضارة والتاريخ..
لو نوينا منصير احسن من العالم..
شكرا لك على الموضوع الجميل
حيان- عدد المساهمات : 204
تاريخ التسجيل : 28/01/2010
العمر : 44
الموقع : facebook
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
محمد حبيب كتب: والله قرات العنوان وظنيت انك غلطان بالعنوان دكتور ممكن يكون
مستقبل خدمة العلماء
مرحبا مهندس محمد تعددت العنواين والخدمة واحدة
شكرا ً لك
شكرا ً لك
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
حيان كتب:موضوع جميل وفكرة جيدة أيضا .. لماذا لم نفكر بخدمة التوصيل في سوريا.. بعتقد انو المشروع رح يكون ناجح جدا...
بدول الخليج الي عمرها عدة عشرات من السننين لديهم حضارة أكثر من بلد الحضارة والتاريخ..
لو نوينا منصير احسن من العالم..
شكرا لك على الموضوع الجميل
نورت الصفحة إبني حيان ومرحبا ً بك
إنها فكرة طيبة التوصيل للمنازل Home Delivery ولكنك لتطبيق ذلك بحاجة إلى استيراد عدد من الهنود والبنغال **أتشاهي ** حتى يقومون بهذه الخدمة
شكرا لمرورك الكريم
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
كايسا هي دكتور.. أول شي تعلمنا نحكي متلهم.. مش باقي غير نبدأ بالتوصيل.. شو بتحب تتعشى اليوم.. بس بدي رقم بطاقتك.. وصبور عليي 45 دقيقة.. وشوف اذا بيضل شي بحسابك..
شكرا لك مرة آخرى
شكرا لك مرة آخرى
حيان- عدد المساهمات : 204
تاريخ التسجيل : 28/01/2010
العمر : 44
الموقع : facebook
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
[right]حيان كتب:كايسا هي دكتور.. أول شي تعلمنا نحكي متلهم.. مش باقي غير نبدأ بالتوصيل.. شو بتحب تتعشى اليوم.. بس بدي رقم بطاقتك.. وصبور عليي 45 دقيقة.. وشوف اذا بيضل شي بحسابك..
شكرا لك مرة آخرى
تيكا أرباب كتنا سال أوجيا آبي أودر هي آند كي كاريجا
وشكرا لك مرة أخرى أيضا ً
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
ههه حلوة كتير بس نويت اعمل لهم منافسه
مادام بتحبوا المناقيش من شو بتشكي صح
راح صدر وأبييع مناقيش بلبن وبصل وسبانخ وزيت وزعتر وكشك
ياي أطيب من ألف بيتسه شو رأيكم يلي بيرعب سجلوا عند لمى الكميات المطلوبه وتكرم عينكم لا البيت بتصل
من غير تحكم وراح تشوفقوا شو طيبين وتحبوها من ارائيش قلبكم
مو هيك حبوبه لمى
الغالي ابو جابر بدك بيتسا هات تكرم عينك منصدرلك من عنا كتير ولو تحت الامر
تحياتي للجميع
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
خلود هايل حمزة كتب:
ههه حلوة كتير بس نويت اعمل لهم منافسه
مادام بتحبوا المناقيش من شو بتشكي صح
راح صدر وأبييع مناقيش بلبن وبصل وسبانخ وزيت وزعتر وكشك
ياي أطيب من ألف بيتسه شو رأيكم يلي بيرعب سجلوا عند لمى الكميات المطلوبه وتكرم عينكم لا البيت بتصل
من غير تحكم وراح تشوفقوا شو طيبين وتحبوها من ارائيش قلبكم
مو هيك حبوبه لمى
الغالي ابو جابر بدك بيتسا هات تكرم عينك منصدرلك من عنا كتير ولو تحت الامر
تحياتي للجميع
أشعرتيني بالجوع في هذا الصباح الباكر فعلا مناقيش تبعث على **القرقشة **
لكن أين مناقيش اليقطين والمحمرة ؟؟؟؟
المحمرة =( دبس فليفلة +بصل مبشور+بندورة مبشورة + سمسم +قليل من الزعتر الأخضر او اليابس+ زيت زيتون )) غير شكل
شكرا ً لمناقيشك أختي خلود
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
ESSAM MAHMOUD كتب:خلود هايل حمزة كتب:
أشعرتيني بالجوع في هذا الصباح الباكر فعلا مناقيش تبعث على **القرقشة **
لكن أين مناقيش اليقطين والمحمرة ؟؟؟؟
المحمرة =( دبس فليفلة +بصل مبشور+بندورة مبشورة + سمسم +قليل من الزعتر الأخضر او اليابس+ زيت زيتون )) غير شكل [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
شكرا ً لمناقيشك أختي خلود
صباح الخير والحب أخي
الظاهر حضرتك راح تعمل لي منافسة منافيش
وهذه الشغله عم فكر انها بتعيشني أخر عمري
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
ما تزعل راح تكون ذراعي اليمين وتساعدني بعمل الخلطات
وخاصة المحمرة.. واللقطين.. مادامك شاطر بالخلطه هيك وحافظها بصم
بعطيك 50 بالمئة من ألآباح.. بكفيك هيك
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
رد: مستقبل خدمة العملاء في سورياCUSTOMER SERVICE IN SYRIA
صباح الخير والحب أخي
الظاهر حضرتك راح تعمل لي منافسة منافيش
وهذه الشغله عم فكر انها بتعيشني أخر عمري
ما تزعل راح تكون ذراعي اليمين وتساعدني بعمل الخلطات
وخاصة المحمرة.. واللقطين.. مادامك شاطر بالخلطه هيك وحافظها بصم
بعطيك 50 بالمئة من ألآباح.. بكفيك هيك
صدقيني أرحم من مهنتنا في عصرنا هذا وعندما يتم مشروعك أخبريني حتى أبعث لك السيرة الذاتية وخبرات المطابخ موقعة من عند زوجتي العزيزة
شكرا ً للعرض ** بس لو بتبحبحيها شوية **
تحياتي لك سيدة المنتدى والمناقيش
ESSAM MAHMOUD- تميز وتقدير
-
عدد المساهمات : 1861
تاريخ التسجيل : 07/07/2009
العمر : 69
الموقع : الإمارات
صفحة 1 من اصل 1
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى